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FAQ
Notre liste de question fréquemment posées par nos partenaires et clients
Nous acceptons les paiements par prélèvement pour nos courtiers partenaires, une facture est mise à disposition sur votre espace 10 jours avant le prélèvement.
Vous pouvez annuler votre abonnement à n’importe quel moment si vous êtes sur la formule Découverte.
Pour les formules Smart et Expert, vous devez respecter l’engagement trimestriel en notifiant notre équipe au minimum 1 mois avant l’expiration de votre forfait
La création du compte et l’accès à l’espace personnel est totalement gratuit pour les clients sans aucune révision à l’avenir, notre concept est basée sur la volonté du client d’avoir une plateforme gratuite qu’il peut utiliser à tout moment pour ces besoins d’assurance
Pour faciliter la recherche de contrat d’assurance, nous avons mis en place des formulaires pour l’assurance santé, Multirisques habitation et Emprunteur.
Toutefois nous avons une partie » Projets » qui est dédiée uniquement aux demandes d’assurance spécifiques qui seront ouvertes aux courtiers pour vous envoyer une demande sur votre espace.
Notre site vous donne la possibilité d’effectuer n’importe quelle demande d’assurance.
Pour chaque demande effectuée sur la plateforme, vous choisissez le nombre de devis que vous souhaitez recevoir (au minimum 3)
Chaque devis envoyé par le courtier est disponible sur votre espace personnel, vous pouvez le consulter sous format PDF, le télécharger, l’accepter ou le refuser comme bon vous le semble, si vous n’êtes pas satisfait par les devis vous pouvez effectuer une nouvelle demande en un seul clic avec les mêmes informations.